vrijdag 7 december 2018

Ervaringsdeskundigheid in de zorg

In de ggz worden steeds meer ervaringsdeskundigen ingezet. Men is van mening dat het nuttig of zelfs noodzakelijk is om mensen die zelf ook een psychiatrisch probleem hebben of hebben gehad in te zetten in de zorg. Dat gebeurt op verschillende manieren: er zijn mensen die dat als vrijwilliger doen en andere doen het op professionele basis, in dienst bij een zorginstelling. Het uitgangspunt van ervaringswerkers is dat zij hun ervaring met hun psychische uitdaging inzetten om mensen die midden in het proces van herstel zitten te ondersteunen. Zij volgen daar een cursus of opleiding voor, uiteenlopend van een training van twee dagen tot een HBO opleiding. 

Persoonlijk heb ik er nog nooit mee te maken gehad, maar ik kan me heel goed voorstellen dat het een verrijking is van de aangeboden zorg. Het kan heel fijn zijn als je met iemand kan praten die niet alleen gelezen heeft over jouw aandoening, maar het zelf heeft meegemaakt. Want hoe veel je ook werkt met mensen met een bepaalde aandoening, echt begrijpen kun je het niet. Iemand die het heeft meegemaakt heeft toch een ander begrip van de situatie. 

Als je dan de statistieken bekijkt moet je constateren dat één op de vijf Nederlanders een psychisch probleem heeft of heeft gehad. Theoretisch gezien heeft dus ook één op de vijf hulpverleners psychische klachten (gehad). We zijn dus een hoop mensen aan het opleiden tot ervaringsdeskundige, terwijl we al een hoop deskundigen hebben met ervaring! Wat zou het mooi zijn als die mensen óók hun ervaringen gekaderd kunnen en durven inzetten. Waarschijnlijk zetten ze die voor een deel al in, maar vaak zonder dat de cliënt weet wat er gespeeld heeft. En dat is zonde, want het kan een mooie verbinding scheppen tussen de hulpverlener en een cliënt. Maar als hulpverlener toegeven aan je werkgever, laat staan je cliënt, dat je een psychisch probleem had, dat is nog niet gebruikelijk. Want wat zouden ze ervan denken? Zouden ze je nog wel serieus nemen? 

Ik vind het fijn om te weten dat mijn hulpverlener ook een mens is. Ik hoef niet tot in detail te weten wat ze heeft meegemaakt, maar weten dat ze het ook moeilijk heeft gehad is erg prettig. Het maakt voor mij de verhouding wat gelijker en de problemen wat menselijker. Het kan iedereen overkomen, ook iemand die er al heel veel van weet. 

Ik wil dus graag pleiten voor openheid. Niet eindeloos, maar wel graag een beetje. Want we zijn allemaal mensen, en ach ja, iedere gek z’n gebrek!

Geen opmerkingen:

Een reactie posten